暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日(rì)至8月31日

北京西站预计发送(fāsòng)旅客978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁沿线(yánxiàn)旅游城市

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计发送(fāsòng)旅客396万人

日均发送旅客(lǚkè)6.4万人

旅客出行目的地主要集中(jízhōng)在

太原、南昌(nánchāng)等周边城市

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便、温馨(wēnxīn)

京哈高铁(gāotiě)标杆列车首次

延伸至北京西站始发(shǐfā)终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北至(zhì)北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途出行(chūxíng)和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津(tiānjīn)西间

高峰线高铁动车组列车24对(duì)

服务大兴区(dàxīngqū)及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车(lièchē)开行压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车一方案(fāngàn)”运输组织措施

开放(kāifàng)天津西方向专属检票通道

在站台增加地下、地上的引导标识(biāozhì)

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客出行(chūxíng)的特点

强化与机场“空铁(kōngtiě)爱心机制”的联控

实现重点旅客(lǚkè)出行无缝衔接与畅通

让(ràng)旅客出行体验更加美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘(huànchéng)引导灯箱

在便捷换乘(huànchéng)通道加派人力

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设4处候车(hòuchē)区平面图

加大客运服务设施检查整修(zhěngxiū)力度

保证候车室等场所空调设备(kōngtiáoshèbèi)运行正常

加大候车区、卫生间等区域保洁(bǎojié)力度

为旅客提供清爽舒适候车(hòuchē)环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新(gēngxīn)儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动(yídòng)小桌板

在各检票口设置“爱心座椅(zuòyǐ)”

方便重点旅客(lǚkè)临时停靠

在北京西站南北(nánběi)二楼大厅

设置4处辐射整个候车区(qū)

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设候车室座椅400余个(yúgè)

满足不同设备充电(chōngdiàn)需求的同时

在北京丰台站引入(yǐnrù)多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车区(qū)增设便利店

在北京大兴站(zhàn)新增自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京(běijīng)丰台站综合服务中心七的3号窗口

设置研学旅行团体(tuántǐ)专窗

方便中小学研学(yánxué)旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为(wèi)学生团队制定了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景(chǎngjǐng)的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍(wàijí)旅客提供便捷服务

北京西站与(yǔ)世纪坛医院协作

为(wèi)旅客提供24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工(zhígōng)急救知识培训

最大限度保障突发疾病(jíbìng)旅客生命健康安全

6月(yuè)28日起，北京西站试点开展“轻装(qīngzhuāng)行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客(lǚkè)提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻(jiǎnqīng)携带大件行李出行的负担，乘坐(chéngzuò)火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会(guǎnwěihuì)等相关部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达客流(kèliú)数据

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度(diàodù)站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前(qián)40分钟至(zhì)1小时(xiǎoshí)内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签(gǎiqiān)、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的(de)38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危(wēi)工作，注意随身携带物品，充电(chōngdiàn)宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止(jìnzhǐ)携带易燃易爆(yìrányìbào)及管制类物品，安全出行。